Itzulketa politika

ITZULKETEN POLITIKA

PETIT & FUNen nahi dugu zure erosketarekin guztiz pozik egotea. Edozein arrazoirengatik hala ez bada, itzulketak onartzen ditugu baldintza hauen arabera:

Itzulketa egiteko epea

Eskaera jaso duzunetik 14 egun natural dituzu itzulketa eskatzeko.

Itzulketarako baldintzak

  • Artikuluak erabili gabe, garbitu gabe eta egoera ezin hobean egon behar dira.

  • Jatorrizko etiketa guztiak mantendu behar dituzte.

  • Jatorrizko ontzian itzuli behar dira.

  • Higiene-arrazoiengatik, ez dira onartzen barruko arropen, bodyen edo haurraren azalarekin zuzenean kontaktuan egon diren jantzien itzulketak, etiketa kendu ondoren.

Nola eskatu itzulketa

Jarri gurekin harremanetan Whatsappen (943 944 716) edo email bidez (info@petitandfun.com), eta beharrezko jarraibideak emango dizkizugu.

Diru-itzulketak

Itzulitako produktua jaso eta egiaztatu ondoren, gehienez 14 laneguneko epean egingo dugu diru-itzulketa. Zenbatekoa erosketan erabilitako ordainketa-metodo beraren bidez itzuliko da.

Bidalketa-gastuak

Itzulketaren bidalketa-gastuak bezeroaren kontura izango dira, salbu eta gure akats baten edo produktu akastun baten kasuan.

Eskaera itzultzeko bi aukera dituzu:

1. aukera: Guk kudeatutako itzulketa-etiketa
Ohiko garraio-enpresarekin aurrez ordaindutako itzulketa-etiketa bidaliko dizugu. Etiketa inprimatu, paketean jarri eta adierazitako entrega-puntuan utzi besterik ez duzu egin beharko.
Kostua: 3,90 €.

2. aukera: Zure kontura bidaltzea
Nahi baduzu, itzulketa zuk zeuk kudea dezakezu nahi duzun garraio-enpresa erabiliz. Kasu horretan, jarraipen-zenbakia duen bidalketa-agiria eskatzea gomendatzen dizugu.

Aldaketak

Neurria edo modeloa aldatu nahi baduzu, erosketa berri bat egitea eta jatorrizko artikulua itzultzea gomendatzen dizugu.